Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1 - Bedrijfsgegevens

Unmatched Nassaukade 364 1054 AB Amsterdam Nederland

KvK-nummer: 97037893 BTW-nummer: NL867884332B01 E-mail: unmatchedmatcha@gmail.com

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Unmatched.

Artikel 3 - Aanbiedingen en prijzen

  • Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW
  • Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt
  • Prijswijzigingen zijn voorbehouden
  • Kennelijke vergissingen in prijzen zijn niet bindend

Artikel 4 - Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling plaatst en een bevestigingsmail ontvangt.

Artikel 5 - Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de overeenkomst te herroepen, mits de producten ongeopend en ongebruikt zijn. Zie ons retourbeleid voor meer informatie.

Artikel 6 - Levering

  • Levertijd: 1-2 werkdagen binnen Nederland
  • Verzendkosten: €4,95 (gratis vanaf €75)
  • Risico gaat over op de klant bij aflevering

Artikel 7 - Betaling

Betaling geschiedt via de beschikbare betaalmethoden in onze webshop. Betaling dient direct bij bestelling te worden voldaan.

Artikel 8 - Productinformatie

Wij streven ernaar om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Kleine afwijkingen in kleur of smaak van natuurlijke matcha producten zijn mogelijk.

Artikel 9 - Garantie en klachten

  • Klachten over geleverde producten moeten binnen 14 dagen gemeld worden
  • Klachten kunnen gemeld worden via info@unmatched-matcha.com
  • Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen af te handelen

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

Unmatched is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 11 - Persoonsgegevens

Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

Artikel 12 - Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.